BiQ Bürgerengegement im Quartier

BiQ 2.0 – Was soll das heißen?

*** von Martina Kuhn ***

BiQ Bürgerengagement im Quartier – Wirken, wo Menschen wohnen ist unter das Dach der STATTBAU HAMBURG Gemeinwohl gGmbH geschlüpft. Wir sind ein gemeinnütziges Demokratisierungsprojekt, weil wir die Partizipation von Bewohner*innen bzw. Nutzer*innen, wie sie inzwischen oft genannt wer­den, von stationären Pflegeeinrichtungen mithilfe von Freiwilligen stärken. Ombudspersonen und Fürsprecher*innen unterstützen die Interessenver­tretung von Menschen in Wohneinrichtungen, stär­ken ihre Mitwirkungsrechte und kümmern sich um ein verbessertes Miteinander von Bewohner*innen und Einrichtungsleitung.

„Das sind so tolle und engagierte Leute, die von BiQ zu uns kommen. Wir möchten sie für unsere Nut­zer*innen nicht mehr missen!“, sagte uns eine Frei­willigenkoordinatorin eines großen Trägers der Ein­gliederungshilfe. Das freut uns und spornt uns an, immer wieder neue Engagierte zu finden und quasi als neutrale Vertrauenspersonen in Einrichtungen zu vermitteln.

Gemeinnützige Demokratisierung heißt für uns unter anderem gelebte Teilhabe – auch digi­tal: BiQ 2.0. Schauen wir uns aktuell die Chancen der digitalen Teilhabe von Bewohner*innen von Wohn-Pflege-Einrichtungen an, zeigt sich, dass nach letzten Untersuchungen erst 30 % der Ein­richtungen für Senior*innen überhaupt über WLAN verfügen. Diese Zahl ist angesichts der zunehmend digitalisierten Welt erschreckend. Die technischen Voraussetzungen lassen sich verhältnismäßig leicht nachrüsten. Was wirklich fehlt und was mehr als eine finanzielle Investition braucht, ist der per­sonelle Support. „Hast du WLAN, brauchst du ein Gerät. Hast du ein Gerät, musst du wissen, wie es funktioniert. Hast du eine Einweisung, brauchst du Übung. Geht etwas schief, brauchst du Unter­stützung.“

Im Rahmen unserer Projektarbeit, haben wir ein paar Endgeräte für unsere Klientel in Senior*innen­einrichtungen angeschafft und Workshops und Coaching für die Nutzung der Geräte gestartet. Dies konnten wir nur machen, weil wir eine kleine Förde­rung durch das Programm Digitaler Erfahrungsort bekommen haben.

Gerne möchten wir mehr Menschen in Pflege­einrichtungen bei der digitalen Teilhabe unter­stützen. Dafür brauchen wir Einrichtungsleitungen, die ihre Häuser flächendeckend mit WLAN ver­sorgen und einen Pool digital begeisterter Frei­williger, die Lust haben, alten und interessierten Bewohner*innen das Digitale regelmäßig näher zu bringen und für Fragen zur Verfügung zu stehen. Wenn Sie sich angesprochen fühlen, melden Sie sich bei uns: Martina Kuhn, post@biq.hamburg, Tel: 040 43 29 42 36.

Wenn Sie keine Zeit, aber womöglich ein End­gerät zu verschenken haben, freuen wir uns eben­falls, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen.

Martina Kuhn ist bei der STATTBAU HAMBURG Gemeinwohl gGmbH als Projektkoordinatorin für das Projekt Bürgerenga­gement für Wohn-Pflege-Formen im Quartier (BiQ) zuständig.